営業心理術

売れない営業の根本の原因は至ってシンプル。 『自社商品のことを詳しく知らない』ことが一番の原因である。 「なぜ同じ商品を扱ってもアイツは売れるのに、私は売れないのだろう」と悩むのは商品知識が足りな...

「あの営業の人は、なぜ涼しい顔をして雑談を話し続けられるのだろうか」 「雑談のネタは無尽蔵なのだろうか」 これまで数多くのトップ営業の方と対話してきたが、売れない営業の方々と決定的な違いがあった。 ...

雑談力とは相手との円滑なコミュニケーションによって成り立つ。 学生時代の雑談は”ただただ”コミュニケーションを取っていれば成立した。 例え会話がすれ違っても指摘されることは少なかった。 だが大人の雑...

「どうして営業トークをせずにトップ営業マンになれるのか？」という質問が一番多い。 これまで数多くのトップ営業の方と対話してきたが、売れない営業マンたちと決定的な違いがあった。 それは「世に出回る営業...

会話力トレーニングをするだけで目の前の相手と良好な関係を築くことができる。 「なぜあの人の周りには人が集まって、私の周りには人が集まらないのだろう」という根本的な改善に繋がる。 つまり他人と良好な関...

売れる営業マンは圧倒的に女性からモテる。 これは間違いのない事実である。ではなぜ売れる営業マンはモテるのだろうか。 営業マンがモテる理由は、時代に逆行しているからだ。 売れる営業マンは超アナログな...

ホステスは気遣いが出来なければ売上を伸ばせない。 なぜなら他の業界の営業職とは違い、”あなた自身が商品”だからである。 他の営業職のように圧倒的な商品力があれば、気遣いが出来なくても売れる。 だがホ...

売れるホステスは巧みな会話術を使い、お客様を楽しませる。 これがホステスの最大の仕事である。 つまり一流のホステスは、会話力だけでお客様に『会いたい！』と思わせるのだ。 お客様が本当のお酒好きなら...

売れっ子営業マンと売れない営業マンの違いは何だろうか。 古今東西、その答えを人類は探し求めていた。やっとその答えが見つかった。 売れっ子営業マンは、お客様との「雑談術」が卓越していたのだ。 多くの...

群を抜いて売れる営業はマインドマップを上手に使いこなしている。 私もマインドマップのおかげで、お客様とより良い関係性を築くキッカケになった。 当時、お客様が話す話題に追いついていけず、いつもヘンテコ...